Tu en as marre de courir après les paiements séance par séance ? Les forfaits te permettent de vendre un lot de séances à l'avance à un prix fixe. Tu crées un modèle, tu l'assignes à un élève, et TutorPing suit les crédits restants.
Les forfaits fonctionnent sur un système à deux niveaux. D'abord, tu crées un Modèle de forfait — pense-y comme le plan (ex. « 10 séances de Maths pour 400 $ »). Ensuite tu assignes ce modèle à des élèves individuels, ce qui crée un Forfait élève avec son propre solde de crédits. De cette façon, tu peux réutiliser le même modèle pour plusieurs élèves sans tout reconfigurer à chaque fois.
Va dans Forfaits → Nouveau forfait pour créer un modèle. Voici ce que tu remplis :
Une fois que tu as un modèle, assigne-le à un élève. Cela crée un Forfait élève avec son propre solde de crédits. Chaque forfait élève suit le total de crédits, les crédits restants, le prix et un statut qui se met à jour automatiquement : actif (crédits disponibles), en attente (paiement en attente) ou épuisé (tous les crédits utilisés).
Les parents peuvent aussi voir leurs forfaits dans le portail parent et les acheter directement via Stripe — tu n'as pas besoin de gérer les allers-retours toi-même.
Quand tu enregistres une séance pour un élève qui a un forfait actif, TutorPing déduit autant de crédits que nécessaire. Un cours de 90 minutes avec des crédits de 30 minutes en utilise trois. S'il n'en reste pas assez, les minutes restantes sont facturées quand la facturation automatique est activée. Une annulation à temps rend les crédits. Quand le forfait est vide, son statut passe à « épuisé » et vous recevez tous les deux un avis.
Boost de fidélisation
